Cocoon
と
z.com
先日来、Cocoonテーマの機能が使えずに困っております。
いろいろと検証してみたところ、レンタルサーバーとの相性がよくなさそうであることが分かってきました。
記録を残しておきます。
テーマに関して試したこと
Cocoonテーマに注目して、やれることをやりました。
と思ってます。
サーバー環境は、WordPressのセットアップまでをサービスとして提供いただいております。
「Z.com WP」です。
逆に言えば、サーバーまわりの細かい設定には手を出せないのです。
たとえば、WordPressそのものの導入やPHPやデータベースのバージョンなど、提供されているものを使っています。
自動バックアップもステージング環境もあるので、問題発生前まで戻すことも考えたのですが、あまりにも戻しすぎなので、当日朝のタイミングへの戻しにのみ利用しています。
不良発生状況の確認
テーマのページにて、同じような事象が発生していないか確認してみました。
また、Googleで検索してみました。
特に有益な情報はなかったです。
バージョンアップ
基本中の基本ですね。
とにかく最新のものに!
ということで「バージョン: 2.3.4.1」にしておりますが、状況に変化なしです。。
設定リセット
Cocoonは設定を初期化できます。
バックアップファイルもとれます。
そこで、設定をリセットしてみました。
結果は変化なしです。。
再インストール
テーマのファイルを削除し、再導入してみました。
別のテーマをアクティブ化し、親テーマも子テーマも削除しました。
状況変わらずです。
ロールバック
ひと月前には問題なく使えていたわけですから、そのときのバージョンまで戻してみました。
状況に変化がなかったので、さらに2021年3月の時点まで戻してみました。
それでも何も変わりません。。
待つのみ
結論として、Z.comとCocoonの相性がよろしくないのだと考えております。
現時点で、ダッシュボード画面ではPHPバージョンに関する注意が表示されています。
また、Z.com独自のプラグインも存在しています。
ダッシュボードに標示される注意は、Z.comが対応してくれると解消します。
プラグインはどうしようもありません。。
まずはしばらく待ってみて、PHPの注意が歌唱されてから、あらためて対策を考えるしかなさそうです。
- テーマのエディターが使えない
- テーマのブロックが使えない
- エディターのcssが利かない
上記以外では、いろいろとやってくれているようですので。このまま待ちます。